خدمة الكوبونات تتيح لك إنشاء أكواد خصم أو عروض خاصة يمكن للعملاء استخدامها عند إتمام عملية الشراء عبر التطبيق أو الموقع. يمكنك التحكم في نوع الخصم (مبلغ ثابت، نسبة مئوية، منتج مجاني … ) وتحديد العملاء أو الفروع أو المنتجات المشمولة.
ما هي فائدتها؟
مرونة تسويقية: إمكانية تخصيص الكوبونات حسب الفروع أو المنتجات أو فئة العملاء.
زيادة المبيعات: تشجع العملاء على إتمام الطلب وزيادة قيمة السلة.
جذب عملاء جدد: الكوبونات أداة فعالة في الحملات التسويقية.
رفع الولاء: العملاء يعودون للشراء مرة أخرى للاستفادة من الكوبونات.
1. كود الخصم
- الكود الذي سيكتبه العميل للاستفادة من الخصم (مثال: SAVE20).
2. الحالة
- تفعيل/تعطيل الكوبون.
3. نوع الخصم
- مبلغ ثابت → يخصم مبلغ معين (مثال: 10 ريال).
- نسبة مئوية → يخصم نسبة مئوية من قيمة الطلب (مثال: 15%).
- كاش باك مبلغ ثابت → إرجاع مبلغ ثابت إلى المحفظة.
- كاش باك نسبة مئوية → إرجاع نسبة مئوية من الطلب إلى المحفظة.
- الحصول على منتج مجاني.
- إضافة رصيد إلى المحفظة.
4. نسبة أو قيمة الخصم
تحديد النسبة (%) أو المبلغ (ريال) بناءً على نوع الخصم المختار.
5. مع توصيل مجاني؟
خيار لتفعيل التوصيل المجاني مع الكوبون.
6. مجموعات العملاء المشمولة
يمكنك تحديد أي مجموعة عملاء يمكنها استخدام الكوبون.
7. عملاء محددين
تخصيص الكوبون لعملاء معينين فقط.
8. الحد الأدنى للمشتريات
قيمة السلة الدنيا لتفعيل الكوبون (مثلاً: لا يعمل إلا إذا كانت المشتريات 50 ريال أو أكثر).
9. تاريخ البداية والنهاية
تحديد فترة صلاحية الكوبون (تاريخ بداية وتاريخ انتهاء).
10. حد الاستخدام الإجمالي
- العدد الأقصى لاستخدام الكوبون من جميع العملاء.
11. الاستخدام لكل عميل
- عدد المرات التي يمكن للعميل الواحد استخدام الكوبون.
12. أنواع الطلبات المشمولة
- مثل: توصيل، استلام، استلام من السيارة، طلب محلي.
13. مصدر الطلب
- مثل: تطبيق، موقع إلكتروني، مركز اتصال، كاشير.
14. قائمة المنتجات أو المجموعات المشمولة
- يمكنك تخصيص الكوبون لمنتجات أو مجموعات منتجات أو فروع محددة.
15. الفروع المشمولة
اختيار الفروع التي ينطبق عليها الكوبون.
16. خيارات إضافية
تخصيص وقت لعمل الكوبون : تحديد ساعات أو أيام معينة يعمل فيها الكوبون.
تطبيق الكوبون تلقائيًا : يطبق الخصم تلقائيًا في سلة العميل.
17. رسالة الإستخدام
- الرسالة التي تظهر للعميل عند استخدام الكوبون بنجاح.
18. وصف الكوبون
- شرح مختصر لفائدة الكوبون (مثلاً: خصم 20% على جميع المنتجات).
19. عنوان الكوبون
الاسم الداخلي للكوبون لتمييزه داخل لوحة التحكم.